SmartDeer全球用工政策观察|马来西亚PERKESO新增24小时非工伤意外保障

马来西亚社会保险机构 PERKESO 将推出 LINDUNG 24 JAM,即 Skim Kemalangan Bukan Bencana Kerja(SKBBK,非工伤意外保障计划)。这项计划的核心,是将员工保障从传统的“工作相关意外”进一步扩展到“非工作时间、非工作场景下的意外事故”,为员工提供更完整的24小时保障。

对企业来说,这项变化表面上是员工保障升级,实际也会影响 Payroll扣款、员工沟通、社险申报和合规留痕。

SmartDeer结合PERKESO官方说明,梳理本次更新的核心内容及企业需要提前准备的事项。


从“工伤保障”走向“全天候意外保障”

过去,企业和员工对PERKESO保障的理解,更多集中在工作相关事故上,例如工作期间受伤、因履行职责发生意外等。而LINDUNG 24 JAM的推出,补足的是另一个场景:员工在工作之外发生的非工伤意外。

这意味着,如果员工在下班后、周末、个人活动期间,或在家中及公共场所发生与工作无关的意外事故,未来可能纳入这一保障框架。PERKESO将其定义为“non-employment injury”,即并非因工作或在履行工作职责过程中产生的个人意外伤害。

从政策方向看,这反映出马来西亚社会保障体系正在从“工作场景保障”进一步扩展到“日常生活风险保障”。对于员工而言,这是保障边界的扩大;对于企业而言,则意味着社险管理口径需要随之更新。


保障的是“意外”,不是“疾病”

企业在对员工沟通时,需要特别讲清楚一点:LINDUNG 24 JAM保障的是非工伤意外,而不是一般疾病或普通医疗保险。

根据PERKESO官方说明,该计划不覆盖发生在马来西亚境外的意外,也不覆盖由疾病引发的情况,例如糖尿病、发烧、高血压等。同时,自雇人士保障计划、家庭主妇保障计划项下的相关事故,以及外籍员工违反移民法令或滥用准证的情形,也不在该计划范围内。

因此,企业在内部沟通中不宜简单表述为“新增医疗保障”,而应明确说明其性质是“非工伤意外保障”。否则,员工可能会误以为生病、慢性病或境外意外也能获得同类保障,后续容易产生理解偏差。


缴费由员工承担,但企业负责扣缴执行

本次政策对企业最直接的影响,集中在Payroll执行层面。

根据PERKESO官方说明,LINDUNG 24 JAM的缴费属于强制性质,并由员工全额承担;雇主需要在员工受雇期间代为缴纳。缴费比例将分阶段实施:第一阶段为0.75%,第二阶段为1.0%,第六年起进入第三阶段,比例为1.25%。

也就是说,这项计划通常不会直接提高雇主缴费率,但企业需要承担新增的工资扣缴和申报责任。对于HR和Payroll团队而言,重点不是“企业是否增加成本”,而是“系统是否能准确扣款,薪资单是否能清楚展示,员工是否提前理解扣款原因”。

尤其是对跨国企业而言,如果马来西亚员工由区域共享服务中心或总部统一管理Payroll,本地社险规则更新很容易被遗漏。一旦6月工资周期开始后才发现扣款项未配置、金额不正确或员工集中询问,就会给HR和财务团队带来额外压力。


企业应提前完成系统与沟通准备

LINDUNG 24 JAM并不是一项可以临时处理的福利更新。它涉及员工工资扣除,直接影响员工到手薪资,因此企业最好在政策生效前完成相关准备。

首先,Payroll系统需要新增LINDUNG 24 JAM / SKBBK扣款项目,并按照适用费率和缴费规则进行配置。

其次,薪资单中建议单独列示该项目,避免员工将其误认为原有SOCSO扣款异常。

再次,企业应提前向员工说明该计划的保障范围、扣款机制和生效时间,尤其要解释清楚“由员工承担、企业代扣代缴”的逻辑。

对于2026年6月以后新入职的员工,企业也需要同步检查入职流程,确保PERKESO登记、薪资扣缴和申报路径保持一致,避免新老员工口径不统一。

SmartDeer建议

对在马来西亚用工的企业来说,LINDUNG 24 JAM值得关注的不只是保障范围扩大,更是Payroll与本地社保合规流程的一次更新。

SmartDeer建议企业尽早检查三件事:第一,现有Payroll系统是否已支持新增扣款项目;第二,员工沟通材料是否已经准备清楚;第三,新员工入职和社保登记流程是否需要同步调整。

类似政策变化通常不会立刻表现为大额成本波动,但如果系统、申报或沟通口径没有及时更新,反而容易在发薪节点集中暴露问题。对于多国运营企业而言,本地社保政策的细节变化,正是全球Payroll管理中最容易被低估的风险之一。

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